Funil perpétuo ou lançamento? Qual é o melhor estratégia para a venda de cursos online?

Se você está trabalhando em um curso online, provavelmente já está pensando – ou em breve irá pensar – sobre as possíveis estratégias para a venda do seu produto digital. E, quando chegar esse momento, é bem provável que você se depare com a seguinte dúvida: “funil perpétuo ou lançamento: qual é a melhor tática para o meu caso?”

De fato, essa dúvida é muito pertinente, pois, conforme o seu objetivo, o formato e o conteúdo do seu curso online ou mesmo a sua audiência, uma ou outra técnica pode ser mais indicada.

Por isso, neste post vamos falar um pouco sobre essas duas modalidades , seus benefícios e desvantagens e como elas devem estar alinhadas com seu produto digital e suas expectativas de resultado.

Acompanhe!

Antes, uma breve definição de Funil Perpétuo e Lançamento

Para começar, vamos definir de maneira clara o que é um Funil Perpétuo e um Lançamento:

O Funil Perpétuo é uma sequência de mensagens alinhadas com sua persona com o objetivo de gerar uma conversão ou venda ao fim do fluxo. Ele pode começar com a oferta de uma isca digital como um e-Book, passando por mensagens por e-mail até chegar na oferta final do curso online. Em geral, passa pelas seguintes fases: geração de leads, nutrição de leads, oferta e venda. Essa modalidade tem potencial de gerar vendas diariamente.

Já o Lançamento, também chamado de Fórmula de Lançamento ou Lançamento Digital, é uma estratégia conhecida por usar 3 vídeos de conteúdo e um quarto vídeo de vendas. É uma tática que funciona bem e tem como característica as datas fixas para o lançamento de cada vídeo e fechamento de carrinho, usando gatilhos de Escassez e Senso de Urgência. É realizada em ciclos, com alguns lançamentos do produto anualmente.

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Funil Perpétuo

Agora que já explicamos rapidamente como funciona o Funil Perpétuo, vamos ver alguns benefícios e desvantagens:

Vantagens

Ao deixar seu curso online sempre disponível, fica mais fácil descobrir quais estratégias têm mais efeito em suas vendas. Por exemplo, se você oferece um desconto em seu curso online, você consegue avaliar se essa ação trouxe vantagens ou desvantagens. Em outras palavras, o funil perpétuo permite que você aplique testes para avaliar o desenvolvimento das vendas.

Além disso, há o benefício do fluxo de caixa constante; quando você mantém as vendas, sem que haja espaçamento ou sazonalidade na oferta, o lucro terá uma entrada mais contínua.

Desvantagens

Ao utilizar com o funil perpétuo, você terá que trabalhar constantemente para vender o ano todo: não pode simplesmente contar com períodos de trabalho que compensem a falta de vendas.

Também fica mais difícil vender com o argumento de escassez, já que seu produto está sempre disponível. Além disso, você precisará criar ações frequentes para melhorar a entrada de leads e de vendas. 

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Lançamento Digital

Agora, vamos falar sobre os benefícios e vantagens dos lançamentos digitais:

Vantagens

Ao contrário do funil perpétuo, os lançamentos digitais têm mais facilidade de criar a sensação de escassez, sentimento que estimula a compra pelo lead. Afinal, seu produto não vai estar sempre à disposição, o que se torna um ótimo argumento de divulgação e venda.

Além disso, a Fórmula de Lançamento não necessita de esforços contínuos o ano todo, já que você vai focar apenas em alguns períodos do ano para a divulgação do curso online. Assim, muitas vezes é possível gerar a renda de um ano todo em apenas alguns lançamentos pontuais – desde que isso seja feito estrategicamente.

Desvantagens

Embora concentrar seus esforços em algumas ações por ano possa valer a pena, é preciso reconhecer que essa estratégia é mais arriscada. Afinal, há a chance de seu público ter um comportamento diferente do que você esperou, e as vendas não irem bem. Desse modo, como os ganhos são concentrados em apenas alguns períodos, você poderá ter problemas com a entrada de receita.

Outro problema dessa técnica é que você precisa fazer um grande esforço em pouco tempo, e pode ser que não consiga realizar todas as etapas necessárias no prazo que estipulou.

Às vezes, ocorrem até mesmo problemas de ordem técnica, como o site sair do ar devido ao grande número de acessos em um curto período de tempo. Por isso, é preciso se preparar muito bem para os lançamentos digitais se você quiser usar esse modelo, pois há menos espaço para correções no meio do caminho.

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Qual dessas estratégias tem o melhor retorno para meu curso online?

Bom, isso é uma questão que depende de como você planeja gerenciar seu negócio. Na hora de definir sua estratégia, preste atenção em como seus ganhos serão distribuídos pelo ano, e veja se você prefere que seu ganho sejam concentrados em alguns períodos ou diluídos ao longo do tempo.

A regra do preço para escolher entre o Funil Perpétuo ou o Lançamento Digital

Em geral, a prática do mercado é a seguinte: para produtos de ticket mais baixo – até R$ 500 –, o melhor processo é o Funil Perpétuo. Entre R$ 500 e R$ 1000, você também pode considerar utilizar o funil, mas saiba que ele terá que ser mais bem estruturado para gerar conversões, principalmente no uso dos gatilhos de senso de urgência e escassez. Já para produtos de mais de R$ 1000, considere usar o Lançamento Digital – 3 vídeos de conteúdo + vídeo de vendas. 

Considerações sobre o Funil Perpétuo

  • O Funil Perpétuo é um processo dinâmico que tem uma sequência de eventos;
  • Há vários tipos de funil perpétuo;
  • Os leads entram em sequência, cada um com um caminho diferente;
  • As datas dos eventos são contabilizadas a partir da entrada no funil;
  • Possibilita testes A/B, avaliação de métricas, ajustes e melhoria contínua;
  • O funil pode e deve ser otimizado para o máximo ROI;
  • Sua lista de e-mails pode ser criada do zero;
  • Pode gerar vendas diariamente;
  • Possibilita previsibilidade e regularidade de faturamento;
  • O ideal é que o preço do curso seja mais baixo – em geral, até R$ 500;
  • Um funil para produtos entre R$ 500 e R$ 1000 precisa ser mais bem estruturado;
  • O ideal é que cada aluno vá fazendo o curso em seu momento para não precisar esperar a abertura de turmas;
  • Pode rodar sem interrupção por bastante tempo.

Considerações sobre o Lançamento Digital

  • Tem datas fixas para conteúdo, abertura e fechamento do carrinho
  • É preciso já ter uma lista de contatos/e-mails para ter resultados;
  • É importante já ter um público-alvo bem definido;
  • Os leads entram ao mesmo tempo, seguindo o mesmo processo;
  • O preço do produto deve ser preferencialmente acima de R$ 1000;
  • O pico de vendas ocorre em um curto espaço de tempo, em geral 7 dias;
  • É possível gerar muita receita em pouco tempo;
  • É possível montar turmas de alunos e programar um acompanhamento;
  • Você só tem uma chance de fazer o lançamento dar certo; se errar, terá pouco ou nenhum tempo para corrigir a rota;
  • Costuma gerar mais engajamento devido ao tempo limitado da oferta;
  • Gera bastante autoridade para sua marca;
  • Funciona bastante com os gatilhos de Escassez e Senso de Urgência.

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Como você viu, não existe um único jeito certo para planejar as vendas do seus curso online; tudo depende do formato do seu produto, do valor praticado e de como você quer tocar o seu negócio.

Seja qual for a técnica que você utilizar, apenas certifique-se de usar as boas práticas do mercado para aumentar as suas chances de venda. E, assim que conquistar novos alunos, lembre-se de trabalhar na retenção para manter seu negócio sustentável

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Tk Santos

Tk Santos

Sócia e CMO na Agência Betminds, formada em Publicidade e Propaganda, MBA em Transformações Digitais com mais de 6 anos de experiência em Marketing e Produção de Conteúdo Digital.

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