Mídias Sociais: por onde começar?

Estar presente nas mídias sociais é muito mais do que apenas criar uma conta em cada rede social e postar algumas imagens. Este trabalho é detalhista e, muitas vezes, até complexo. Isso porque você precisa estar pronto para falar a língua de seu cliente, utilizar os recursos para demonstrar sua identidade e criar um relacionamento com seus leitores.

Bom, e por onde começar? A primeira coisa que você precisa fazer é analisar a real importância das redes sociais para sua empresa e como ela pode completar a sua comunicação. Os seus clientes estão conectados e pesquisando informações, e você precisa oferecer o que ele procura de um jeito diferente. Mas também é importante lembrar que seu cliente também irá conhecer sua empresa além das redes sociais e toda sua comunicação precisa estar alinhada e convergente.

Por isso é indispensável realizar uma análise de cada rede social. Isso porque cada uma possui uma linguagem e característica principal e você precisa saber quais são as ideais para o seu negócio. Uma empresa precisa se comunicar de diferentes formas no Facebook, Instagram e Twitter, por exemplo, e você precisa entender como seu cliente lerá as informações disponibilizadas no canal.

Além disso, também é fundamental que logo no início você conheça os perfis de seus concorrentes. É através desta análise que você poderá entender como eles se posicionam e qual pode ser o seu diferencial para atrair a atenção dos leitores que já conversam com estas outras empresas.

E não esqueça de contar com o auxílio de um profissional da área. Eles vão te direcionar para a organização de um bom plano de comunicação, para obter de resultados positivos através destas ferramentas e analisar todas as possibilidades que sua empresa possui.

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Danielle Terres

Danielle Terres

Mais conhecida como Dani, Relações Públicas, apaixonada por comunicação e marketing. Além disso, é dançarina e se aventura pelo universo da fotografia. Seus amores se resumem em sua família, música e livros.

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