Tudo o que você precisa saber sobre Inbound Marketing

O Inbound Marketing é uma estratégia do Marketing Digital utilizada para atrair públicos cada vez mais assertivos, trazendo uma melhor mensuração do investimento em marketing, a diminuição do ciclo de vendas e a redução do CAC (Custo por Aquisição de Clientes).

Sua estratégia é composta por uma série de ações online que têm como objetivo principal atrair tráfego para um site ou uma landing page de forma que ele se convertar em leads e por fim se tornem consumidores efetivos dos seus produtos ou serviços.


Por que fazer Inbound Marketing?

Quando buscamos visibilidade para o negócio, seja ele um produto, uma marca, ou até mesmo um conceito, a primeira coisa que pensamos é em fazer divulgação com publicidade e propaganda. Mas vamos pensar de outra forma, por que devemos estampar o nosso negócio em todos os veículos possíveis para sermos vistos? Não faz mais sentido focarmos apenas em atrair para nossa empresa pessoas que têm o perfil do nosso cliente ideal? Afinal, estamos vivendo uma nova era, na qual as pessoas não querem mais ser incomodadas por propagandas invasivas e campanhas publicitárias que não são do interesse delas.

Por isso, no Inbound, primeiramente estruturamos quais pessoas (personas) desejamos atingir. Por exemplo:  se o meu público-alvo são mulheres de 30 a 45 anos, que têm interesse em tecnologia, criaremos um perfil semi ficcional, para compreendermos melhor quem é o cliente e do que ele precisa, assim saberemos exatamente como conversar e se relacionar com estas personas através de um conteúdo relevante que gere interesse.

Esse conteúdo é uma forma de educar o público, se relacionar com ele e torna-los potenciais clientes, transformando sua empresa em referência em determinado assunto relacionado a seu mercado e influenciando na decisão de compra de futuros clientes.

 


Como fazer Inbound Marketing?

Antes de tudo, precisamos conhecer alguns pontos que vão dar a base necessária ao trabalho:

👉 Persona: as personas no Inbound Marketing precisam ser bastante fiéis. Se você possui um bom mailing, já pode começar os trabalhos com ele. Porém, estudos de persona precisam ser o mais completo e real possível, para que todo o restante do trabalho de inbound possa se nortear a partir dele.

Exemplo de persona: João, 35 anos, gerente de marketing de uma empresa de informática, separado, gosta de passar o tempo livre com os filhos. Gosta de ir ao cinema, a eventos de marketing digital e gasta boa parte do seu tempo livre em redes sociais. João quer levar a sua empresa a alcançar grandes resultados em vendas e fazer o seu nome no mercado. Mas seu chefe com mentalidade retrógrada, está limitado apenas ao outbound.

           Dica: para conhecer melhor sua persona, faça formulários de pesquisas quantitativas e            qualitativas e dispare para a sua base de e-mails.

👉 Conteúdo: um conteúdo, para se tornar relevante, precisa ser completo e o mais claro possível. Independente do canal a ser utilizado, um bom conteúdo precisa prender a atenção do leitor e passar a informação completa. Além disso, destacamos as melhores formas de comunicar a um grupo de pessoas: falar a linguagem dela. Não basta acertar na fala, é preciso conhecer o público para ajustar o tom de voz da sua persona.

👉 SEO: A mágica do inbound está na otimização do seu conteúdo. Quando seu texto de blog for criado, por exemplo, lembre-se de utilizar palavras-chave com maior busca, negritos em termos relevantes e até inserir campos para preenchimento de e-mail e captação de lead (Call to Action), isto vai ser importante para o andamento do seu trabalho. Além disso, o SEO tem a função de organizar seu site, suas landing pages e tudo o que estiver envolvido na web.

👉 Canais: Quanto mais canais você usar, melhor para o seu negócio. Mas lembre-se, escolha as mídias onde a sua persona estiver inserida, caso contrário estará perdendo trabalho. Capriche nos formatos das publicações das redes sociais por exemplo, divulgação de conteúdos ricos nessas redes gera um bom resultado. Blogs, vídeos, webinars, artigos, e-books e infográficos podem ser um bom começo de disseminação do seu conteúdo.

👉 Mídia: Como em todas as situações do marketing, no inbound não poderia ser diferente. Investir em mídia se faz necessário para impulsionar as publicações e divulgar todo o material rico que está sendo feito para essa base de pessoas. Isto será feito com a estratégia que você julgar para atingir o seu objetivo.

 


 

Processos do Inbound Marketing:

Mas o que faz o processo de Inbound Marketing ser tão util e eficiente? Bom, vamos lá, o Inbound atua em quatros etapas  e seus processos devem estar muito bem alinhados com o funil de vendas e a jornada do cliente. Tudo isso, operando de forma a fortalecer o relacionamento e gerar a venda. Confira as etapas a seguir:

1⃣ – Atrair: primeiro de tudo, a regra número 1 das conversões online é conseguir  trafego qualificado para os seus canais digitais atravês de conteúdos relevantes e que fale a linguagem da sua persona, como falamos ali em cima.

2⃣ – Converter: Na sequência é preciso fazer com que a maioria desses visitantes se convertam em leads, ou seja, transformá-los em oportunidades reais de venda.

3⃣ – Vender: depois de se relacionar com os leads (nutrir) usando conteúdo ainda mais relevantes para aquela persona, é preciso avaliar quem está no estágio certo e fechar a venda.

4⃣ – Encantar: Mas, não esqueça o relacionamento com o cliente não deve terminar depois da compra. Pelo contrário, após a compra é preciso traçar um novo fluxo de relacionamento, com uma nova jornada, que visa encantá-lo a fim de que se torne um promotor da marca e atraia mais clientes e indicações para o seu negócio.


Sabemos que todo trabalho, por mais completo que seja, precisa ser lapidado para ficar perfeito. Faça relatórios de resultados e revisões nos processos periodicamente, assim seu objetivo a ser atingido com o Inbound Marketing terá mais chances de ser um sucesso.

E se  você quiser saber mais sobre como alcançar cada um desses resultados, iniciando ou aperfeiçoando suas estratégias de Inbound, é só continuar acompanhando nosso blog.

Agora, se quiser ainda mais resultados e todo um time empenhado em garantir o seu sucesso, é só entrar em contato com o nosso time. Vamos bater um papo?

Será um prazer ajudá-los, principalmente quando o assunto é Inbound. 😉

Good luck!


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